Preguntas Frecuentes

¿Tiene dudas? Revisa nuestras respuestas a preguntas frecuentes de algunos clientes.

¿Qué tipo de proyectos realiza Sinexia?

Sinexia ofrece una amplia gama de servicios digitales, incluyendo desarrollo web, marketing digital, diseño gráfico, producción de video y fotografía, registro de marcas y patentes, y contabilidad.

¿Cuál es el proceso para comenzar un proyecto con Sinexia?

Una vez que nos contactas, realizamos una reunión de consulta para definir tus necesidades. A partir de ahí, creamos una propuesta y, tras tu aprobación, la liquidación total o anticipo de al menos el 70% del proyecto: comenzamos con el desarrollo del proyecto.

¿Cómo funcionan los pagos para los servicios?

Trabajamos con pagos por adelantado o 70% – 30%, dependiendo del tipo de servicio. Los detalles específicos se acuerdan durante la etapa de propuesta.

¿Cuánto tiempo tarda en entregarse un proyecto?

El tiempo de entrega varía según el tipo de servicio solicitado. Los proyectos web, por ejemplo, pueden tardar entre 2 a 4 semanas, mientras que servicios de marketing digital y diseño gráfico se ajustan a las necesidades del cliente y la complejidad del trabajo.

¿Qué documentos necesito proporcionar?

Dependiendo del servicio que contrates, podemos necesitar información como datos comerciales, logotipos, imágenes y contenido relacionado con tu marca. Te guiaremos en cada paso para asegurarnos de que tengas todo lo necesario.

 

¿Existen términos y condiciones adicionales?

Todos nuestros términos y condiciones están claramente indicados desde el inicio del contrato. No hay cargos ocultos; todo se presenta de forma transparente.

 

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos pagos por transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y pagos en línea a través de nuestras plataformas autorizadas. Para proyectos internacionales, las opciones de pago pueden variar.

Solicita tu cotización

Agenda una sesión de asesoría y consulta para que podamos revisar tu proyecto y así poder indicarte la cotización del servicio de forma adecuada.

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