Términos y Condiciones de Partners y Afiliados – Sinexia

Fecha de entrada en vigencia: 6 de octubre de 2024

1. Definición de Partners

Los Partners son agencias o empresas que se asocian con Sinexia para ofrecer nuestros servicios bajo su propia marca (marca blanca). Esto les permite personalizar la oferta de servicios a sus clientes, manteniendo la calidad y el respaldo de Sinexia. A través de esta relación, los Partners reciben precios preferenciales, permitiendo ajustar el precio final a sus clientes.

Condiciones para Partners:

• Los Partners tienen acceso a tarifas especiales que les permiten aumentar el precio final de los servicios a su discreción.
• Sinexia no es responsable de las tarifas adicionales que los Partners cobren a sus clientes. El precio final es decidido únicamente por el Partner.
• Todos los servicios son entregados por Sinexia bajo los estándares previamente acordados.
• Los Partners son responsables de cumplir con todas las normativas locales y de privacidad respecto a la información de sus clientes.
• El uso de servicios proporcionados por Sinexia bajo marca blanca no debe implicar que el cliente final considere que el servicio es directamente de Sinexia, salvo acuerdo expreso.

2. Definición de Afiliados

Los Afiliados son personas o empresas que promueven los servicios de Sinexia y reciben una bonificación del 25% sobre el monto neto liquidado por el cliente (antes de IVA) que refieren. La promoción se realiza bajo el nombre de Sinexia.

Condiciones para Afiliados:

• Los Afiliados reciben una bonificación del 25% sobre el monto total del servicio adquirido por el cliente, antes de IVA, siempre y cuando el cliente liquide el total de la factura o se libere el proyecto; lo que ocurra primero.
• La bonificación se paga dentro de los primeros 30 días hábiles posteriores al pago completo del cliente o a la liberación del proyecto, lo que acontezca primero.
• Para recibir la comisión, el Afiliado debe garantizar que el cliente mencionado utiliza el enlace único proporcionado o se indique explícitamente que fue referido por el Afiliado.
• Sinexia se reserva el derecho de modificar o finalizar el programa de Afiliados con un aviso de al menos 30 días de antelación.
• Las recomendaciones fraudulentas, como clientes falsos o pagos no completados, anulan el derecho a la bonificación.

3. Duración y Terminación del Acuerdo

• El acuerdo entre Sinexia y los Partners/Afiliados es indefinido, salvo que alguna de las partes decida rescindirlo con un aviso por escrito de al menos 30 días.
• Cualquier incumplimiento o mal uso de los servicios puede resultar en la terminación inmediata del acuerdo sin derecho a reclamaciones.

4. Confidencialidad y Propiedad Intelectual

• Toda la información compartida entre Sinexia y los Partners/Afiliados será considerada confidencial y no podrá divulgarse sin consentimiento.
• Los Partners no pueden modificar los servicios proporcionados por Sinexia sin autorización.
• La propiedad intelectual relacionada con los servicios, software y materiales proporcionados sigue siendo propiedad exclusiva de Sinexia.

5. Disposiciones Fiscales

• Se emite factura fiscal al Partner por los servicios adquiridos. Si el Partner incluye impuestos en el precio final a su cliente, es su responsabilidad emitir la factura correspondiente al cliente.
• Los Afiliados son responsables de cumplir con sus obligaciones fiscales. Sinexia no retiene impuestos, ya que la bonificación no es un salario ni una comisión, sino una recompensa por la recomendación sin implicar un contrato laboral. La bonificación del 25% se calcula sobre el monto pagado por el cliente antes del IVA.

6. Limitación de Responsabilidad

• Sinexia no será responsable de pérdidas o reclamaciones derivadas de la relación comercial entre el Partner/Afiliado y sus clientes. La responsabilidad de Sinexia se limita a la prestación de los servicios contratados directamente con el Partner o Afiliado.
• Sinexia no es responsable de los precios adicionales que el Partner cobre a sus clientes ni de la calidad del servicio proporcionado por el Partner.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México para cualquier controversia relacionada con estos términos y condiciones.

Fecha de última actualización: 6 de octubre de 2024